ORIENTACIÓN AL USUARIO

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Estrategia y Comunicación Empresarial
El objetivo principal del curso es conocer algunas de las estrategias a tener en cuenta para extender los horizontes comerciales de la empresa y para ampliar el volumen de su actividad, aumentando la productividad y los ingresos y reduciendo los costes.
  PROGRAMA

Unidad 1. El pensamiento estratégico

  • 1.1 Pensar y planificar de forma estratégica.
  • 1.2 Las claves del pensamiento estratégico.
  • 1.3 Fases del pensamiento estratégico.
  • 1.4 . La visión estratégica.
  • 1.5 El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo.
  • 1.6 Evaluación

Unidad 2. La dirección por objetivos.

  • 2.1 Dirección y planificación estratégica.
  • 2.2 El proceso de dirección por objetivos.
  • 2.3 Planes de mejora de resultados.
  • 2.4 Gestión de proyectos.
  • 2.5 El establecimiento de objetivos en el equipo.
  • 2.6 Evaluación

Unidad 3. La comunicación.

  • 3.1 Los procesos de información.
  • 3.2 Concepto y canales de comunicación.
  • 3.3 El arte de comunicar.
  • 3.4 Profundizar en la comunicación interna.
  • 3.5 Las relaciones interpersonales.
  • 3.6 Evaluación

Unidad 4. La gestión de la diversidad.

  • 4.1 Concepto y causas de la diversidad.
  • 4.2 Tipos de diversidad.
  • 4.3 Dificultades y avances que puede generar la diversidad.
  • 4.4 El camino hacia la diversidad.
  • 4.5 Cómo gestionar la diversidad: estrategias.
  • 4.6 Evaluación